1. Sokos-tavarataloketjun verkkosivusto
Ensimmäinen verkkosivustoprojektini oli Sokos-tavarataloketjun verkkosivusto, jota pääsin rakentamaan nuorena kauppatieteen maisterina 90-luvun lopulla. Olin Product Owner ja kumppaninani oli Interaktiivinen Satama. Samassa hässäkässä teimme myös ketjun ensimmäisen intranetin.
2. Kirkon Ulkomaanavun verkkosivusto
Myöhemmin mainosalalla pääsin suunnittelemaan AD Jyri Konttisen kanssa mm. asiakkaani Kirkon Ulkomaanavun uudenverkkosivuston toiminnallisuuksia ja sisältöjä.
3. Kiinteistömaailman uusi verkkopalvelu
Siirryin syksyllä 2008 mainosalalta asiakkaan puolelle, Kiinteistömaailma-ketjuun. Sosiaalinen media oli ehtinyt Suomenniemeen ja digitalisaatio alkoi ottaa jättiläisen loikkia. Staattisista verkkosivustoista ja rähjäisistä markkinapaikoista tuli verkkopalveluita ja platformeja.
Kiinteistömaailman vanha verkkosivusto oli aikoinaan ollut alansa huippua, mutta enää se ei vastannut tulevaisuuden tarpeisiin. Kilpailutimme Avauksen kanssa ison joukon verkkopalvelujen tarjoajia, joista kumppaniksi valikoitui Futurice. Kiinteistömaailma.fi-projekti tehtiin ketterällä lean-menetelmällä eli suunnittelua ja tuotantoa tehtiin sprintti kerrallaan.
Toimin projektissa asiakkaan päävastuullisena henkilönä ja Project Ownerina. Rakensin ympärilleni yrittäjistä ja ketjun ylimmästä johdosta pienen ohjausryhmän, jolle raportoimme suunnitelmistamme ja tekemisistämme.
Verkkopalvelu-uudistus onnistui hyvin. Pysyimme budjetissa ja aikataulussa ja kun verkkopalvelu oli saatu kunnolla käyntiin, sen kävijämäärät nousivat 40 %.
4. A-lehdissä medioiden verkkosivustot
A-lehdisssä pääsin Digital Business Directorin roolissa kehittämään eri medioiden verkkosivustoja ja niiden mainospaikkoja yhteistyössä talon sisäisen tekkitiimin ja ulkoisten kumppaneiden kanssa.. Digimediassa valuuttaa ovat sitoutuneet kävijät. Niistä mainostajat maksavat.
5. Säästöpankkiryhmässä 30 verkkosivustoa saman katon alle
Kun tulin CMO:ksi ja viestintäjohtajaksi Säästöpankkiryhmään, pankin saastopankki.fi –domainin alla oleva verkkosivusto-uudistus oli juuri saatu maaliin.
Pian ilmeni, että siinä oli kuitenkin haasteita. Ryhmän sivuston lisäksi jokaisella pankille ja tytäryhtiölle oli rakennettu oma irrallinen verkkosivustonsa, jota he markkinoivat mm. Google Adsissa kilpaillen keskenään samoista hakusanoista.
Parin vuoden päästä todettiin, että on yhtenäistyneen ryhmän edun mukaista rakentaa uusi yhteinen verkkosivusto, joka palvelee tehokkaammin paitsi ryhmän yhteisiä asiakkaita, myös kaikkien ryhmän jäsenten liiketoiminnallisia tarpeita. Työlistalle tuli pankkiryhmän yhteisen verkkopalveluprojektin konseptointi ja kilpailuttaminen ja kumppaniksi valikoitui Siili Solutions. Olin mukana verkkopalvelun ideoinnissa ja konseptoinnissa, hankkeen myymisessä sisäisesti sekä kumppanien kilpailutuksissa.
6. Omien yritysteni verkkopalvelut
Tein omalle yritykselleni, asuntokauppaa digitalisoivalle KotiKyla.com:ille, ensimmäisen verkkosivuston vuosina 2017-2018 yhdessä intialaisen teknologiayrityksen kanssa. Suunnittelin itse tiimini kanssa palvelun toiminnallisuudet, CX:n, UX;n ja ilmeen, intialaiset toteuttivat, koodasivat ja testasivat. Yhteistyö toimi hyvin.
Kun huomasin, että verkkopalvelua täytyy kehittää ja ylläpitää jatkuvasti eivätkä uudet intialaiset ystäväni voi odottaa sormet näppäimillä yhtäkkisiä pyyntöjäni ja kysymyksiäni, tajusin että on hyvä opetella itsekin WordPress-julkaisujärjestelmän käyttö ja verkkopalvelujen rakentamisen ja ylläpidon perusteet.
Oen rakentanut myöhemmät versiot KotiKyla.comin verkkopalvelusta kokonaan itse. Suunnittelin ja toteutin itse myös Kirjoittajakoulu.fi:n ja Valistus.netin verkkopalvelut.
7. Asiakasyritysten verkkopalvelut
Olen auttanut ja konsultoinut Valistuksen yritysasiakkaita 2021-2025 heidän verkkopalvelu-uudistuksissaan ja verkkopalvelun käytettävyyden ja asiakaskokemuksen parantamisessa.
